Términos de servicio y EULA

1. Quién está detrás de Bonro

Bonro lo opera Exenrun UG (haftungsbeschränkt), una sociedad limitada alemana inscrita en Berlín. Contacto: [email protected].

2. Qué es Bonro

Bonro ayuda a autónomos europeos a capturar, organizar y exportar tickets para impuestos. Extraemos el texto con OCR en el dispositivo, lo estructuramos con IA, lo almacenamos y permitimos exportar archivos listos para impuestos. No somos tu asesor fiscal ni un servicio de contabilidad. No presentamos impuestos por ti ni damos asesoramiento legal o fiscal.

3. Tu cuenta

Necesitas un email válido. Eres responsable de mantener tu acceso (código de inicio de sesión, desbloqueo del dispositivo) seguro. Si algo te parece raro, escríbenos. No crees una cuenta a nombre de otra persona sin su permiso.

4. Plan gratuito y suscripciones

Bonro es gratis para hasta 5 tickets al mes natural. Los planes Pro (actualmente 12,99 €/mes o 119 €/año, los precios pueden cambiar previo aviso) eliminan ese límite y desbloquean funciones como el DATEV CSV.

• Las suscripciones se cobran a través de la tienda donde te suscribiste: App Store de Apple (iOS), Google Play (Android) o nuestro pago web en dashboard.bonro.app. Se renuevan automáticamente hasta que canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento en el mismo sitio: ajustes de Apple ID en iOS, Google Play → Suscripciones en Android o tu cuenta en dashboard.bonro.app en la web. Las funciones Pro siguen activas hasta el final del periodo en curso.
• La elegibilidad para reembolso la decide la tienda donde compraste, según su política publicada. No podemos hacer reembolsos en su nombre, pero siempre te ayudaremos a contactarles.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no: usar el servicio para perjudicar a terceros; intentar saltarte la seguridad o los límites; aplicar ingeniería inversa o redistribuir la app; subir contenido sobre el que no tengas derechos; o usar Bonro para blanquear, ocultar o falsear cuentas. Podemos suspender cuentas que infrinjan estas reglas.

6. Salida de la IA

Bonro usa IA para sugerir campos como comercio, importe, IVA y categoría a partir del texto OCR. La IA se equivoca. Todos los campos son editables y eres responsable de confirmarlos antes de usarlos a efectos fiscales. No garantizamos la exactitud de ningún campo, total o categoría.

7. Propiedad intelectual

La app Bonro, la web, el nombre y el logotipo son propiedad de Exenrun UG. Tus tickets, fotos y datos introducidos siguen siendo tuyos. Al subirlos, nos otorgas una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos solo en lo necesario para prestar el servicio.

8. Fin de la relación

Puedes dejar de usar Bonro en cualquier momento y eliminar tu cuenta dentro de la app (Ajustes → Eliminar cuenta). Podemos suspender o terminar cuentas por incumplimientos graves o reiterados, o cuando lo exija la ley. Intentaremos avisarte antes salvo que la ley lo impida.

9. Garantías y responsabilidad

Bonro se ofrece «tal cual». No garantizamos un servicio ininterrumpido o sin errores ni que las salidas de IA sean exactas o aptas para presentar impuestos. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses previos al hecho que origine la reclamación. Nada en estos términos limita la responsabilidad por dolo, culpa grave u otra responsabilidad no excluible bajo la ley alemana.

10. Derechos del consumidor

Si usas Bonro como consumidor y no como empresario, los derechos imperativos de tu país de residencia siguen aplicándose. Estos términos no los anulan.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley alemana. Las normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia siguen aplicándose. La jurisdicción para disputas entre comerciantes es Berlín, Alemania.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha y te avisaremos en la app o por email de los cambios materiales antes de que entren en vigor. Si sigues usando la app tras el cambio, los aceptas.

13. Distribución de la app

**App Store de Apple (iOS).** Reconoces que estas condiciones son entre tú y Exenrun UG, no entre tú y Apple. Apple no es responsable de Bonro ni de tu uso. Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte. Se aplican adicionalmente los términos de licencia de usuario final estándar de Apple. Ver https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Apple es tercero beneficiario de estas condiciones y puede hacerlas valer contra ti. **Google Play (Android).** Si obtuviste Bonro en Google Play, estas condiciones son entre tú y Exenrun UG, no Google. Se aplican adicionalmente los términos estándar de Google Play. Ver https://play.google.com/about/play-terms/. **Web (dashboard.bonro.app).** Si usas Bonro en tu navegador, solo aplican estas condiciones, junto con nuestra política de privacidad.

14. Contacto

Preguntas sobre estos términos: [email protected] · Exenrun UG (haftungsbeschränkt), Berlín, Alemania.